verschieben / stornieren
Termin stornieren oder verschieben ?
ganz einfach bis 12 STD vor Deinem Termin. Kurzfristige Stornos können leider nicht berücksichtigt werden, auch nicht telefonisch. Und müßten dann mit 50% der gebuchten Leistung in Rechnung gestellt werden (auch wenn man zum Termin nicht erscheint).
Du möchtest rechtzeitig stornieren oder verschieben ? so geht's :
- gehe auf in der App auf OFFENE TERMINE und dann gib Deine Log-In Daten ein, und dann kannst Du den Termin selber stornieren oder ändern.
- in der Terminbestätigung ist ein LINK "TERMIN ABSAGEN" drinnen. Einfach drauf klicken.
- im Salon anrufen (bitte so wenig wie möglich im Salon anrufen, da jeder Anruf uns vom Kunden weg holt)
Meine Daten
Es ist wichtig, dass Du in der TERMIN-BUCHNG immer Deine aktuellen DATEN wie email + HandyNr. checkst....
Auch wenn Du in dieser APP die Daten aktualisiert hast, mußt Du es hier für die Terminbuchungen separat leider nochmal machen.
Leider ist das etwas umständlich da hin zu kommen, sorry:
Wähle Dich im weiteren Schritt mit Deinen Zugangsdaten und dann kannst Du es hier ändern. Wir arbeiten an einer Vereinfachung.
Klicke hier drauf: Mein PROFIL für die TERMIN-BUCHUNGEN
